KURUMSAL WEB SİTELERİ
Kurumsal web sitesi: ziyaretten iletişime uzanan net bir yapı
Hakkımızda, hizmetler, ekip, referanslar ve iletişim formuyla işletmenizi anlaşılır biçimde tanıtan bir site planlayın.
Ana sayfada üç soruyu yanıtlayın
Ziyaretçi ne yaptığınızı, kime yardımcı olduğunuzu ve sonraki adımı öğrenmek ister. Yalnızca “Hoş geldiniz” başlığı teklifinizi açıklamaz. Net hizmet ifadesi, kısa açıklama ve ilgili örnek kullanın. Ana sayfa görsel efektlerden önce anlaşılmayı sağlamalıdır.
Ana hedefi seçin: teklif istemek, görüşme planlamak veya hizmetleri incelemek. Çok sayıda eşit öncelikli düğme kararsızlık yaratabilir. B2B kararları birkaç ziyaret sürebilir; hizmetler, çalışma şekli ve iletişim kolay bulunmalıdır.
Her bölüme ayrı görev verin
Hakkımızda şirketin yaklaşımını, hizmetler kapsamı ve hedef müşteriyi açıklar. Ekip bölümü paylaşılması uygun gerçek kişileri ve görevlerini tanıtır. İletişim bölümü sonraki görüşmeyi kolaylaştırır.
Referanslar gerçek proje, sorun ve doğrulanabilir sonuç içermelidir. Tasarım konseptlerini örnek olarak belirtin. Boşluk doldurmak için müşteri, puan veya başarı uydurmayın. Açık süreç ve iyi hazırlanmış demonstrasyon güveni destekler.
İçeriği tasarımla birlikte hazırlayın
Sayfa listesi tek başına yeterli brief değildir. Hizmet açıklaması, hedef kitle, sorular ve kapsam sınırlarını hazırlayın. İzinli ekip veya ürün fotoğraflarını anlamlı olduğunda kullanın. Genel görsel önemli işletme bilgisinin yerini almamalıdır.
Metni kimin yazdığını, kontrol ettiğini ve onayladığını belirleyin. Birden fazla dil gerekiyorsa çeviriyi yapıyla birlikte planlayın. Başlık uzunlukları yerleşimi etkiler; hizmet terimleri her pazarda anlaşılır olmalıdır.
Mobil kullanım ve gerçek form teslimatı
Mobil uyumluluk masaüstü sayfayı küçültmekten fazlasıdır. Menü, düğmeler ve formlar küçük ekranda çalışmalıdır. Ziyaretçi okuyabilmeli, hizmet seçebilmeli ve küçük hedeflerle uğraşmadan mesaj gönderebilmelidir. Klavye erişimini destekleyin ve okumayı engelleyen efektlerden kaçının.
İlk görüşme için gerekli bilgileri sorun. Mesajın gerçekten ulaştığını, alan doğrulamasını ve hata bildirimini test edin. “Gönderildi” yazısı e-postanın geldiğini kanıtlamaz. Alıcıları teslimden önce doğrulayın.
Teslimatı ve bakımı tanımlayın
Maliyet yalnızca sayfa sayısına değil; içerik, dil, işlev ve entegrasyonlara bağlıdır. Tanıtım sitesi ile üyelik portalı farklı kapsamdadır. Tasarım, geliştirme, içerik, hosting ve bakımı ayrı belirleyin.
Sayfaları, formları, metaverileri ve mobil düzeni kontrol edin. Müşteri içerik yayınlayacaksa CMS ve kullanım bilgisi gerekir; statik site otomatik editör sağlamaz. Hataları ve işletme bilgilerini kimin güncelleyeceğini kararlaştırın.
Örnek: belirsiz talepler alan B2B şirketi
Bir hizmeti verip vermediğiniz sürekli soruluyorsa sayfa yeterince açıklamıyor olabilir. Ana hizmetleri kapsam, örnek ve teklif için gerekli bilgilerle anlatın. Form, başlangıçta aşırı bilgi istemeden konu ve proje açıklaması sunabilir.
İlgili işi hizmetle bağlayın; bütün referansları ayrı galeride bırakmayın. Gerçek proje yayınlanamıyorsa dürüstçe belirtilen konsept ve süreç açıklaması kullanın.
Teklifi kabul etmeden önce sorular
Metni ve fotoğrafı kim sağlıyor? Kaç dil dahil? Form teslimatı test ediliyor mu? Alan adı ve erişim kime ait? CMS üzerinden müşteri mi, tedarikçi mi düzenliyor?
Yeni dil ve entegrasyon gibi kapsam değişikliklerini belgeleyin. Yayın sonrası gerçek talepleri inceleyerek açıklamaları iyileştirin; kanıt olmadan sürekli yeniden tasarlamayın.